患者服务

我微信上挂的号,还有3天。我现在想取消预约挂号,微信上怎么取消?

29岁
病情描述(发病时间、主要症状、症状变化等):

我微信上挂的号,还有3天。我现在想取消预约挂号,微信上怎么取消?

回复:

建议你,微信的问题直接在微信上问,更快捷。


您的预约成功订单上有明显取消的设置,找到点击即可。如您已删除,还可进行如下操作来取消预约:

1、取消微信预约挂号:预约挂号成功后,就诊当天前都可以在手机上取消。请点击“掌上医院”栏目——页面下方——点击“个人中心”/“我的订单”,选择预约的专家号,点击“取消”即可完成取消。系统会自动发送挂号取消通知,挂号费若用微信钱包支付,退款实时到账。若用银行卡支付的,到账时间取决于银行卡系统处理情况。

2、取消微信当日挂号和已到就诊当日的诊号:请在当日到医院收费窗口办理,过期作废。